Bilan des 100 premiers jours d’activités de TogoCom, après son rachat par Agou Holding
jeudi, 14 mai 2020 03:55 
(Togo First) - 100 jours après le démarrage de son programme de transformation de Togocom, Agou Holding qui a racheté 51% des actions de cet opérateur de téléphonie mobile, passe au bilan.
L’ex-opérateur public de téléphonie mobile au Togo revendique un 1er bilan satisfaisant à l’aune des actions menées et des « premiers résultats tangibles » pour ses clients.
Selon sa nouvelle direction, en 100 jours, 97 nouveaux sites 2G/3G+ ont été installés depuis début 2020, contre 44 en tout en 2019.
Sur la même période, la vitesse de téléchargement maximum sur le réseau 4G+ de Togocel est passée à 42Mbps, attirant du coup, 170 000 nouveaux abonnés mobiles 4G+.
En tout, 400 sites ont été activés en réseau 4G plus tandis que les points marchands de Tmoney de proximité ont franchi la barre des 30 000 sur tout le territoire.
TogoCom déclare avoir amélioré son expérience client et la qualité de son service, induisant une meilleure disponibilité des services avec un meilleur accès Voix, data et mobile money.
Le taux de disponibilité, à en croire la nouvelle direction de Togocom, est supérieur ou égal à 99% alors que le taux de coupure est quasi nul (inférieur à 0, 40%).
Togocom annonce pour les 100 prochains jours, des objectifs qui se déclinent en 4 points : la modernisation des agences commerciales, la simplification des offres, le déploiement de la 4G+ et le lancement des services mobile money innovants.
En rappel, Agou Holding, fruit d’un partenariat entre le conglomérat malgache Axian et le capital-investisseur Emerging Capital a annoncé à la prise de contrôle de Togocom, un programme d’investissements de près de 245 millions d’euros (160 milliards FCFA) sur 4 ans.
Séna Akoda
