(Togo First) - En 2023, le Togo a dominé le classement de la connectivité Internet mobile en Afrique de l’Ouest, particulièrement grâce à ses opérateurs de téléphonie mobile Moov Africa Togo et Togocel. 

C’est ce qui ressort d’un rapport de l’évaluateur français Nperf, partenaire de l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes  (ARCEP) et plusieurs autres régulateurs des Télécoms, sur la qualité de la connectivité mobile l’an dernier. L’évaluation couvrait les opérateurs de téléphonie mobile au Togo, au Bénin, au Burkina Faso, en Côte d’Ivoire, en Guinée-Bissau, en Guinée, au Nigeria et au Sénégal.

Selon le baromètre annuel, les consommateurs togolais sont ceux qui ont globalement bénéficié des meilleures performances d'Internet mobile en 2023. 

Moov Africa Togo, premier, Togocel, deuxième

Il ressort de cette enquête que « les abonnés Moov Africa au Togo ont bénéficié des meilleures performances globales de l’Internet mobile en 2023 en Afrique de l’Ouest ». 

Selon le baromètre, Moov Africa Togo arrive en tête avec une vitesse de téléchargement de 31.60 Mb/s et Togocom Togo à la 2ème place. En termes de streaming, Togocom Togo affiche le meilleur taux de réussite avec 80.69 %, signifiant que les utilisateurs bénéficient généralement d'une meilleure expérience pour les vidéos et autres contenus multimédias en continu. L’opérateur historique est suivi de son concurrent Moov Africa Togo. 

Des performances que salue Cina Lawson, ministre de l’Economie numérique et de la Transformation digitale, sur X (anciennement Twitter).

Fière des récentes performances de nos opérateurs de téléphonie mobile qui placent le #Togo en tête du classement nPerf dans les zones UEMOA et CEDEAO, pour la qualité de service en internet mobile.
Continuons d’innover pour hisser le Togo au sommet de l’Afrique et du monde !… pic.twitter.com/CidlO2G8Lf

— Cina Lawson (@cinalawson) May 8, 2024

Globalement, les deux opérateurs actifs au Togo, en plus d’avoir de meilleures performances au sein de la zone francophone (UEMOA), ont devancé des opérateurs du Nigeria anglophone. Moov Africa Togo vient en tête, avec un score Nperf de 55 172, suivi de Togocom (52 763), Moov Bénin (50 181), Orange Sénégal (46 135), et Orange Côte d'Ivoire (44 986), dans le Top de l'évaluation Nperf.

Notons que ce score Nperf s'appuie sur cinq critères d’évaluation : le Débit descendant (la quantité de données qu’une connexion peut recevoir en une seconde), le Débit montant (la quantité de données qu’une connexion peut envoyer en une seconde), la Latence (le temps nécessaire à un petit paquet de données pour effectuer un aller-retour entre un ordinateur et le serveur de test de débit), le test de navigation (qui mesure le temps de chargement des 5 sites les plus populaires par pays) et le test de streaming (qui mesure le temps de chargement d'une vidéo en 3 résolutions sur Youtube).

Divers succès pour les deux opérateurs 

Ceci étant, dans le détail, Nperf relève qu’en 2023, les abonnés Orange au Sénégal ont bénéficié du meilleur débit montant ; les abonnés Togocel au Togo ont bénéficié des meilleures performances du streaming vidéo en 2023 ; et que les abonnés Moov Africa Togo et Orange en Guinée-Bissau ont bénéficié des meilleures performances de la navigation web.

Si l’ARCEP a relevé l’amélioration des services Internet Mobile chez Moov Africa Togo  et Togocel, et a salué leurs performances “sur les débits descendants et le streaming vidéo ainsi que [leur] bon classement à l’échelle de l’UEMOA”, le Gendarme des Télécoms n’a pas manqué de les appeler à maintenir le rythme pour pallier leurs autres points faibles, notamment en termes de qualité d’expérience.

Ayi Renaud Dossavi

Uemoa: Moov Africa Togo et Togocel ont fourni les meilleurs services d’Internet mobile en 2023 (Arcep)