Togo : la Poste lance E-Poste, son application dédiée aux transactions financières
vendredi, 10 décembre 2021 17:29 
(Togo First) - Au Togo, La Poste a lancé ce vendredi, E-poste, son application mobile dédiée aux services de mobile banking, paiement de facture et scolarité universitaire ainsi que de réservation de bus.
Concrètement, les clients disposant d’un compte auprès de l’opérateur peuvent désormais effectuer depuis leur domicile une palette de transactions financières courantes.
“E-poste offre des fonctionnalités diversifiées qui vont des transferts de compte à compte ou de compte vers cash au paiement de facture d’eau, d’électricité, en passant par les cotisations sociales à la CNSS, les taxes et impôts à l’OTR et les frais de scolarité des étudiants”, a détaillé l’opérateur qui est aussi spécialisé dans la livraison de colis et du courrier.
“Le règlement de la redevance de la boîte postale, et l’achat de ticket de transport "Courrier", sont tout aussi disponibles via l'application, indique-t-on.
Pour Armand Awata, directeur de la clientèle financière, cette appli devrait « mettre fin aux affluences des clients dans les agences et limiter les rassemblements surtout en ce temps de Covid-19 ».
Si nombre de spécialistes voient l’avenir de La Poste dans la digitalisation de ses services, transformation qui devrait servir de rampe à l’inclusion financière, le lancement de E-Poste marque un nouveau pas important pour l’opérateur détenu à 100% par l’État togolais. Ce n’est pas le premier pion de La Poste sur l’échiquier de sa transformation digitale. Avant E-Poste, l’opérateur avait déjà mis sur orbite les services E-colis, le site marchand Assiyeyeme ou encore le Postraker, l’application de suivi des envois et des colis. Pour rester dans le jeu concurrentiel imposé par l’avènement de nouveaux acteurs comme les start up opérant dans le e-commerce.
Mais “E-poste n’est qu’un maillon dans la chaîne de services digitalisés déjà offerts ou à venir de la Poste”, rassure Kwadzo Dzodzro Kwasi, DG de l’institution qui “met les bouchées doubles” pour ne pas rester “en marge de la croissance technologique”.
Selon l’Union postale universelle (UPU), l’avenir de la Poste est dans l’e-commerce et la digitalisation des services postaux.
